如果您从网上购买到假货,您可以拨打以下电话进行投诉。
1、消费者投诉电话:12315,这是消费者协会的电话,他们可以提供关于消费者权益的保护和帮助,以及指导您如何投诉和寻求赔偿。
2、网站客服热线:如果购物网站有自己的客服热线,也可以直接联系网站的客服进行投诉,他们可能会帮助您解决问题或提供赔偿。
在投诉时,您需要提供订单号、商品信息、交易记录等相关信息,以便相关部门能够更好地了解您的问题并进行处理,建议您保留相关证据,如商品照片、交易记录等,以备不时之需。
您还可以考虑通过社交媒体或相关网络投诉平台进行投诉,以扩大影响力并寻求更多人的支持,无论采取哪种方式,都需要耐心和坚持,以便维护自己的权益。