如果您在苹果商店购买了商品或服务，但购买记录显示未处理，您可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、重启设备：简单的重启可以解决一些临时的问题。
3、更新系统和软件：确保您的iOS或macOS系统以及苹果商店应用是最新版本。
4、检查支付方式：确认您的支付方式是否有效，比如信用卡是否过期，支付账户是否余额充足。
5、联系苹果支持：如果上述步骤无法解决问题，您可以联系苹果客服来获得帮助，您可以通过苹果官网的“联系我们”页面获取相关的联系方式。
6、等待处理：在某些情况下，尤其是当有大量用户都在进行购买操作时，可能会出现系统繁忙的情况，在这种情况下，您可以等待一段时间，让系统有时间处理您的购买请求。
如果您购买的是应用或服务，并且遇到了退款的问题，除了上述建议外，您还需要知道苹果对退款的一些规定，如果是因为应用本身的问题或者购买过程中出现了错误，苹果会提供相应的解决方案或者退款，如果是因为您个人原因导致的退款问题，苹果可能会按照其退款政策来处理。
建议仅供参考，如果问题仍未解决，请直接联系苹果官方客服以获得更专业的帮助。
