闲鱼卖家发货后,买家仍然可以申请退款,但具体操作流程可能会因情况而异。以下是常见的退款申请步骤。
1、买家登录账户后,进入订单页面找到对应的订单。
2、在订单详情页面,点击“申请退款”按钮,此按钮只在一定时间内可见,一旦错过时效,可能无法申请退款。
3、填写退款原因和退款说明,提交申请。
4、等待卖家响应,卖家同意后,退款会按照支付方式进行原路退回;若卖家不同意,可以进入退款详情页面查看操作建议或发起闲鱼小法庭的介入。
如果商品已经发货且买家已经收到商品,那么在申请退款时可能需要涉及到退货的问题,买家需要在收到商品后检查商品是否符合描述,如有质量问题或不符合描述,可以发起退货退款申请,退货时,买家需按照卖家的要求寄回商品并填写物流信息。
具体的退款流程和规则可能会因情况而异,建议买家在申请退款前仔细阅读闲鱼的退款政策并联系卖家沟通,为了避免不必要的纠纷,买家在购买前也应仔细阅读商品描述、与卖家沟通清楚并尽量选择有信誉的卖家,如果遇到困难,可以联系闲鱼客服进行咨询。
仅供参考,如有更多疑问,建议咨询闲鱼官方客服。