如果您在网上购买到假货,可以拨打12315消费者投诉举报专线进行投诉。
您还可以联系购买商品的电子商务平台客服,向他们反映问题并寻求解决方案,大部分电商平台都有专门的投诉渠道和售后保障,可以为消费者维权提供支持。
在投诉时,准备好相关的订单信息、商品照片、与卖家的沟通记录等证据,以便更好地说明情况并解决问题,尽量保持冷静并客观陈述事实,以便更顺利地维权。
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在投诉时,准备好相关的订单信息、商品照片、与卖家的沟通记录等证据,以便更好地说明情况并解决问题,尽量保持冷静并客观陈述事实,以便更顺利地维权。