如果您购买的QQ钱包实名认证解除不了，可能是由于以下原因导致的。
1、系统繁忙或维护：有时候QQ钱包正在进行系统更新或维护，可能会导致实名认证解除功能暂时无法使用，您可以稍后再试，或者联系QQ客服咨询具体情况。
2、认证信息错误：如果您在实名认证过程中输入的信息有误，例如姓名、身份证号码等填写不正确，也会导致实名认证无法解除，您需要核对您的认证信息是否正确，并尝试重新提交。
3、账号安全问题：如果您的账号存在安全问题，例如被冻结、被封禁等，也可能导致实名认证无法解除，您需要解决账号安全问题，才能继续解除实名认证。
4、其他原因：还有一些其他因素可能导致实名认证无法解除，例如网络问题、手机问题等等，您可以尝试检查您的网络连接、清理手机缓存等操作，或者联系QQ客服寻求帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法解除实名认证，建议您直接联系QQ客服，向他们说明您的情况并提供相关信息，他们会尽力帮助您解决问题。
