如果在苹果设备上出现支付成功但没有购买的情况，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、系统错误：可能是苹果设备或应用商店的系统出现了错误，导致支付信息未能正确处理，尝试退出并重新登录应用商店账户，或者重启设备，看看问题是否得到解决。
2、未完成购买流程：在某些情况下，即使支付成功，如果未完全完成购买流程（例如点击确认购买按钮等），也可能导致未成功购买，请检查您的购买历史记录，确保购买流程已完成。
3、网络问题：网络不稳定或连接问题可能导致支付信息未能及时同步到服务器，确保您的设备连接到稳定的网络，并尝试再次完成购买。
4、账户问题：如果您的账户存在问题，例如余额不足、信用卡过期或账户被暂停等，可能导致支付成功但未购买，请检查您的账户状态，确保账户正常且余额充足。
5、软件或应用问题：某些应用或软件可能存在bug或问题，导致支付成功但未购买，尝试更新应用或软件到最新版本，或联系应用开发者寻求帮助。
如果以上方法均未能解决问题，建议您联系苹果客服寻求进一步的帮助，他们可以帮助您调查支付和购买记录，并提供更具体的解决方案。
