使用京东单号查询购买商品的信息,可以按照以下步骤进行。
1、打开京东APP或者官网,并登录自己的账号。
2、在首页或者个人中心找到“我的订单”或“订单管理”选项。
3、点击“订单查询”,输入订单号或者点击订单日期进行查询。
4、找到对应的订单,点击查看详情,就可以查看自己购买的具体商品信息了。
如果在订单中心无法查询到相关订单,可以尝试联系京东客服,提供订单号以便查询,不过出于隐私保护,京东客服可能无法提供完整的订单详情,尤其是涉及到其他账户信息、购买商品明细等敏感信息的情况。
方法仅供参考,具体的操作可能因京东APP或官网的版本更新而略有不同,如有更多疑问,建议直接联系京东客服咨询。