如果在 App Store 中无法看到购买记录,可以尝试以下几个解决方法。
1、检查自己的网络连接是否正常,因为网络不稳定可能导致无法查看购买记录,可以尝试切换到其他网络环境,如 Wi-Fi 或数据网络,然后重新进入 App Store 查看。
2、退出 App Store 并重新登录,有时候登录状态异常可能导致购买记录无法加载,可以尝试退出当前账号,然后重新登录。
3、检查自己的 App Store 版本是否为最新,有时候旧版本的 App Store 可能存在一些问题,可以尝试更新到最新版本,然后再次查看购买记录。
4、检查自己的支付方式是否正常,如果使用的是银行卡或其他第三方支付方式,可能需要确认支付方式的余额是否充足,或者是否存在其他支付问题。
5、如果以上方法都无法解决问题,可以尝试联系苹果客服进行咨询,他们可以提供更专业的帮助和解决方案。
希望这些方法能帮助你找回购买记录,如果问题仍然存在,建议寻求专业人员的帮助。