当您在闲鱼上卖出东西后,买家不确认收货时,您可以采取以下步骤。
1、联系买家:您可以尝试与买家联系,询问他们是否收到了商品,是否满意等,买家可能因为某些原因忘记了确认收货,与他们沟通可能有助于解决问题。
2、等待自动确认:如果买家没有回应您的联系,您可以等待系统自动确认收货,在闲鱼上,一般会有一定的自动确认收货时间,具体时间会根据商品类型和交易方式而有所不同,只要买家没有提出任何异议,系统会自动确认收货并结算款项。
3、联系闲鱼客服:如果买家提出了异议或者您发现交易存在问题,您可以联系闲鱼客服寻求帮助,您需要提供订单信息和相关证据,以便客服协助您解决问题。
4、注意防范欺诈:如果买家一直不确认收货并且存在其他可疑行为(恶意差评、欺诈行为等),您需要警惕可能存在欺诈风险,您可以向闲鱼客服举报该买家,并提供相关证据,以便平台采取相应的处理措施。
当买家不确认收货时,您应该保持冷静并尝试与买家沟通解决问题,如果无法解决,您可以寻求闲鱼客服的帮助,也需要注意防范欺诈行为。