如果您在淘宝上购买了一个账号，但是卖家没有按照约定进行返款，您可以尝试以下几种解决方法。
1、与卖家沟通：您可以尝试与卖家联系，了解返款的具体情况，可能有一些原因导致卖家未能及时返款，例如繁忙的工作或其他紧急情况，通过与卖家沟通，您可以解决问题并达成共识。
2、申请平台介入：如果与卖家的沟通没有结果，您可以向淘宝平台申请介入，在淘宝上，有一个专门的客服团队负责处理交易纠纷，您可以向客服人员提供您的交易记录和证据，并要求他们协助解决纠纷。
3、投诉举报：如果卖家存在欺诈行为或其他违规行为，您可以向淘宝平台投诉举报，淘宝平台会对卖家进行调查，并根据情况采取相应的处理措施。
无论采取哪种方法，建议您保留好所有的交易记录和证据，以便在处理纠纷时能够提供有力的支持，也建议您在购买账号时选择信誉良好的卖家，以降低交易风险。
