如果在微信上购买了商品但卖家不发货,可以采取以下措施。
1、直接联系卖家:可以通过微信聊天功能与卖家直接沟通,询问订单情况,催促发货。
2、保留证据:保存与卖家的聊天记录、订单确认信息、付款凭证等相关证据,以便在维权时提供证明。
3、申请平台介入:在沟通无果的情况下,可以联系微信客服,申请平台介入处理。
4、投诉举报:如果卖家存在欺诈行为,可以向微信平台投诉举报,让平台采取相应措施。
5、寻求法律帮助:如果涉及的金额较大,或者通过微信平台无法解决问题,建议咨询律师或向当地消费者协会等组织寻求帮助,维护自己的合法权益。
无论采取何种方式,都建议保持冷静,避免与卖家产生过激的言语冲突,建议在购物时选择信誉度高的卖家,以降低购物风险。