如果您在微信上购买商品,但卖家没有按照约定发货,您可以采取以下步骤进行举报。
1、与卖家沟通:您可以尝试与卖家沟通,了解发货的情况和原因,并尝试解决问题。
2、投诉微信平台:如果与卖家沟通无果,您可以向微信平台投诉,在微信上,您可以找到相关的订单信息,然后选择投诉或举报选项,填写相关信息进行投诉。
3、向消费者权益保护机构投诉:如果您认为卖家的行为涉及欺诈或违反了消费者权益保护法律法规,您可以向当地的消费者权益保护机构投诉,他们将会对此进行调查并为您提供帮助。
4、向相关部门举报:如果卖家的行为涉嫌违法,例如售卖假冒伪劣商品或非法经营,您可以向相关政府部门举报,如工商局、质量监督局等。
在举报时,您需要提供尽可能多的证据,包括订单信息、聊天记录、支付记录等,以便相关部门能够了解情况和处理问题,建议您保留好相关证据,以备后续需要。
如果您在微信上购买商品遇到不发货的问题,可以先与卖家沟通,如果无法解决,可以向微信平台、消费者权益保护机构或相关部门进行投诉或举报。