如果苹果购买东西没有扣款成功,可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、确认支付环境:确认支付过程是否成功,以及网络环境是否正常,有时候网络不稳定可能导致支付延迟或未成功,如果确认已经扣款但未收到商品或服务,可以等待一段时间看是否有后续操作或通知。
2、检查账户状态:确保自己的Apple账户状态正常,没有受到任何限制或安全问题,如果账户出现异常,可能需要联系苹果客服解决。
3、检查支付方式:确认绑定的支付方式是否足够支付该订单,以及是否有足够的余额或信用额度,如果支付方式存在问题,可以尝试更换其他支付方式重新支付。
4、联系商家客服:如果购买的是某个应用或服务,可以尝试联系商家的客服寻求帮助,他们可能能提供更具体的解决方案或帮助你解决问题。
5、联系苹果客服:如果以上方法都没有解决问题,可以联系苹果官方客服进行咨询和投诉,他们会根据你的具体情况提供解决方案或帮助你解决问题,可以通过访问官方网站或拨打苹果客服热线来联系客服。
需要注意的是,为了避免出现类似问题,建议在购买前确保网络环境稳定,支付方式正常,并仔细核对订单信息,如果遇到任何问题,及时联系相关客服解决。