如果你无法删除苹果应用购买记录,可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查账户状态:确保你的Apple账户没有处于限制状态,例如被限制购买或下载应用等,如果有任何限制,需要先解决这些问题才能删除购买记录。
2、退出并重新登录:尝试退出你的Apple账户,然后重新登录,有时候重新登录账户可以解决一些临时的问题。
3、刷新页面:在iTunes或App Store中查看购买记录时,尝试刷新页面,在网页上,你可以使用浏览器的刷新按钮来刷新页面,在iOS设备上,尝试关闭应用然后重新打开。
4、联系苹果客服:如果以上方法都没有解决问题,你可以联系苹果客服寻求帮助,他们可以帮助你查看和解决账户问题,并指导你如何删除购买记录,你可以通过访问苹果官方网站或拨打苹果客服热线来联系他们。
需要注意的是,苹果的应用购买记录是保存在你的账户上的,即使你删除了设备上的购买记录,账户上的记录仍然会保留,如果你不希望保留这些记录,可以考虑联系苹果客服进行删除或隐藏,但请确保你了解这些操作可能对你的账户和购买历史产生的影响。