在京东购买的货物,可以通过以下步骤查找订单。
1、访问京东官网或京东APP:确保您已经登录了京东账号。
2、点击“我的订单”:在京东首页的上方,您可以看到“我的订单”选项,点击进入。
3、查看订单列表:在“我的订单”页面,您可以看到所有购买商品的订单列表。
4、筛选订单:如果您购买的商品很多,可以通过筛选条件如订单状态、下单时间等,来查找特定的订单。
5、查看订单详情:点击特定的订单,可以看到订单的详细信息,包括商品信息、数量、价格、配送地址、订单状态等。
如果您还是无法找到订单,可以尝试联系京东的客服人员寻求帮助,请确保您在查询订单时,输入的邮箱地址或手机号码与购买商品时使用的信息一致。