如果您在京东购买的东西未收到但订单显示已完成，建议您立即联系京东客服，以下是具体的解决步骤。
1、在京东首页或订单详情页面中找到客服入口，选择在线客服或电话客服进行咨询。
2、向客服人员说明您的情况，提供订单编号和相关信息，以便客服人员能够更快地了解您的问题。
3、客服人员会为您查询订单状态并核实物流信息，如果发现订单确实存在问题，会协助您解决问题。
4、如果商品未发货或物流信息有误，客服人员会为您安排退款或重新发货等解决方案，如果商品已发货但您仍未收到，客服人员会协助您查询物流信息并解决问题。
在联系客服时，尽量提供详细的订单信息和相关证据，如订单截图、物流信息等，以便客服人员更好地了解您的问题并为您提供解决方案，也要保留好您的购物凭证，以备不时之需。
在整个过程中，请保持耐心和理性，以便更好地解决问题，如果最终无法解决问题，您还可以寻求消费者权益保护机构的帮助。
