如果在Apple Store中没有购买记录,可能有以下几种原因。
1、网络问题:网络连接不良可能导致购买记录无法加载,可以尝试更换网络环境或刷新页面。
2、软件问题:Apple Store应用或相关系统可能出现故障,导致购买记录无法正确显示,可以尝试重启设备或更新应用。
3、登录问题:确保已正确登录Apple ID账户,并确保账户没有受到任何限制,可以尝试退出账户然后重新登录。
4、订单已取消或未完成支付:如果订单被取消或未完成支付,购买记录可能无法显示,可以检查订单状态或支付情况。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系Apple官方客服进行咨询和进一步的技术支持,他们可以提供专业的指导和帮助,确保您的购买记录得到妥善解决。