网上购买到假货在哪投诉呢电话

   2025-05-11 00
核心提示:网上购买到假货可投诉至全国消费者协会热线12315或网络购物平台客服热线投诉。如遇到欺诈行为,还可向公安机关报案。投诉时需提供订单号、商品详情、沟通记录等证据。

如果您在网上购买到假货,您可以向以下机构进行投诉。

1、消费者协会:您可以拨打当地的消费者协会电话进行咨询和投诉,消费者协会电话可以通过当地电话黄页、114电话查询服务或当地政府网站等途径查询。

网上购买到假货在哪投诉呢电话

2、电商平台客服:如果您是在某个电商平台购买的商品,您可以联系该平台的客服进行投诉,不同平台的客服电话不同,您可以在平台官网上查找相关的联系方式。

3、工商部门:您还可以向当地的工商部门进行投诉,工商部门的联系电话可以通过当地电话黄页、政府网站等途径查询。

投诉时您需要提供购买商品的信息、交易记录、商品照片等相关证据,以便相关部门能够更好地了解您的问题并进行处理。

投诉电话可能会因地区和具体机构而有所不同,建议您在投诉前先查询相关机构的官方网站或电话簿,以获取最准确的电话号码。

 
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