如果在苹果手机上购买了游戏想要退款,可以参考以下方式。
1、打开苹果手机上的“iTunes Store”,登录Apple ID账号,点击上方“我的账户”,选择“购物记录”,找到购买游戏的项目,点击“购买历史记录”,再点击“报告问题”,在跳转页面选择“请求退款”,并填写退款理由和相关信息,提交申请后,等待苹果公司审核即可,如果审核成功,退款会返还到原来的支付方式,退款可能需要一定的时间才能到达账户。
2、如果无法通过上述方式退款,可以尝试联系苹果客服进行咨询和处理,打开苹果官网,点击最底部的“联系支持”,选择“请求退款”,按照页面提示填写相关信息即可联系到客服人员,在联系客服时,需要提供购买游戏的账号、订单号等相关信息,以便客服人员能够更好地了解问题并提供解决方案。
但请注意,以上方式是在苹果设备上特有的退款流程,安卓手机与苹果的iTunes Store系统不同,因此无法直接在安卓设备上使用上述方式进行退款,如果购买游戏时是通过第三方平台(应用宝等)进行支付的,可以尝试联系该平台的客服进行咨询和处理,也可以尝试联系游戏开发商或运营商进行咨询和申请退款。
退款的具体流程可能因支付方式、购买渠道等因素而有所不同,建议根据具体情况选择最适合的退款方式并耐心按照流程操作。