要取消苹果的购买记录或删除购买历史,可以按照以下步骤操作。
1、打开苹果手机上的“iTunes Store与App Store”。
2、点击顶部“Apple ID”,选择“查看Apple ID”,此时可能需要输入Apple ID的密码或进行面部识别/指纹识别等身份验证。
3、在账户设置页面,找到“购买记录”并点击它。
4、在购买记录页面,可以看到所有的购买历史记录,找到想要删除的记录,点击删除或长按该记录进行删除操作,某些记录可能无法删除,例如已经完成交易或已过期的订单,此时可以尝试联系苹果客服寻求帮助。
关于取消订单或退款的请求,可以在购买记录中找到相应的订单并选择取消订单或申请退款,如果订单已经发货或已完成,退款可能需要一些时间才能到达账户,如果遇到任何问题或需要进一步的帮助,可以联系苹果客服以获取更多信息和支持,以上操作仅供参考,如有问题建议咨询苹果客服获取准确信息。