抖音直播购买的东西退款的具体步骤取决于购买的具体商品和商家的退款政策,但一般来说,可以按照以下步骤进行。
1、打开抖音平台上的个人界面,找到订单或购物助手等入口。
2、点击需要退款的订单,进入订单详情页面。
3、在订单详情页面中找到退款或售后等选项,点击进入退款申请页面。
4、填写退款申请信息,包括退款原因、退款金额等必要信息,如果有退货需求,还需填写退货的物流信息。
5、提交退款申请后,等待商家审核,商家会根据退款政策进行审核,审核通过后,退款金额将原路返回。
不同的商家和商品可能有不同的退款政策和流程,具体操作可能会有所不同,如果遇到问题,建议联系抖音客服进行咨询和处理,退款的时间也可能会有所延迟,具体取决于商家处理退款的速度和使用的支付方式。