如果在苹果设备上找不到取消订阅的选项,只有购买记录,可以尝试以下步骤来解决问题。
1、登录Apple账户:打开“设置”,点击最上方的“Apple ID”,进入Apple账户页面,在此页面中找到并点击“iTunes Store和App Store”。
2、查看订阅:在账户设置页面中,找到并点击“订阅”选项,这里会显示所有正在进行的订阅服务,如果找不到取消订阅的选项,可能是订阅已经结束或者没有活跃的订阅。
3、查找购买记录:如果仍然无法找到取消订阅的选项,可以打开购买记录查看已购买的订阅情况,在账户设置页面中找到并点击“购买记录”,这里会显示所有购买记录,包括已订阅的服务。
4、联系苹果客服:如果以上步骤仍然无法解决问题,建议联系苹果客服寻求帮助,可以通过苹果官网或者拨打苹果客服电话进行咨询,客服人员会帮助查询具体的订阅状态并提供相应的解决方案。
具体的操作步骤可能因不同的iOS版本而略有不同,如果仍然无法取消订阅,建议查看苹果官方指南或寻求专业的技术支持。