在 App Store 购买的 app 退货退款，请按照以下步骤操作。
1、打开 iTunes 软件，选择已登录的账户，进入账户设置，在账户设置的顶部，可以看到当前登录的账户信息，点击“查看我的账户”。
2、在账户信息页面，找到“购买历史记录”，点击“查看所有购买历史”，找到想要退款的应用项目，点击它。
3、在该项目的购买详情页面，可以看到一个“报告问题”按钮，点击这个按钮，进入报告问题的页面。
4、在报告问题的页面中，选择想要退款的理由，通常选择“我并不想购买这个项目”或者“应用与描述不符”等选项，然后按照提示填写相关信息，提交申请。
5、提交申请后，iTunes 会审核你的请求，如果审核通过，款项会原路返回你的支付方式，这个过程可能需要一些时间，请耐心等待。
请注意以下几点：
确保你的设备使用的是自己的 Apple ID 登录的 App Store。
确保在下载后的 90 天内申请退款，超过这个时间期限可能无法成功退款。
如果下载的应用已经使用了一部分功能或服务，可能需要扣除相应的费用后再进行退款，具体退款金额会根据具体情况而定。
如果遇到任何问题或无法找到退款选项，可以尝试联系 Apple 支持寻求帮助，可以通过在线聊天或电话与他们联系，他们会帮助你解决遇到的问题或指导你完成退款流程。
仅供参考，请以最新的 Apple 政策为准。
