如果在苹果商城购买了商品但没有出现扣款，可能有几种原因。一是网络延迟导致扣款操作未能成功，二是支付账户余额不足，三是支付过程中出现了错误。关于退款的具体操作如下。
对于未扣款的情况，可以尝试以下步骤：
1、确认网络状态良好，重新发起支付请求，如果支付成功且未出现扣款提示，那么可能是网络延迟导致的扣款操作未能成功，此时可以等待一段时间，看是否会收到扣款通知。
2、检查支付账户余额是否充足，如果余额不足，可能导致支付失败，请及时充值账户并重新发起支付请求。
3、如果支付过程中出现了错误提示，例如银行卡信息填写错误等，也会导致支付失败，请检查支付信息是否填写正确，并重新发起支付请求。
如果以上步骤都无法解决问题，可以考虑退款，在苹果商城购买的商品，如果没有出现明显的损坏或滥用情况，是可以申请退款的，具体的退款操作如下：
1、打开苹果商城，找到“我的订单”或“购买记录”，找到需要退款的订单。
2、点击退款选项，按照页面提示填写相关信息，如支付账号、订单号等。
3、提交退款申请后，等待苹果商城的审核，审核通过后，退款将会返回到支付的账户中。
退款的具体流程可能会因为支付方式、订单状态等因素有所不同，如果遇到问题，建议联系苹果客服以获得更详细的帮助，退款可能需要一定的时间才能到达账户，请耐心等待。
仅供参考，如果仍然无法解决问题，建议直接联系苹果官方客服以获得更专业的解答和帮助。
