如果您购买了苹果产品但尚未扣款，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、等待一段时间：可能由于处理量过大，扣款信息可能会延迟出现，您可以等待一段时间，然后再次检查您的账户。
2、检查您的支付方式：确认您的支付方式是否有效且账户余额充足，如果您的支付方式存在问题，例如信用卡过期或账户余额不足，那么可能会导致扣款失败。
3、确认订单状态：在苹果官网上查询您的订单状态，确认订单是否已经处理，如果订单已经处理，但扣款信息仍未显示，您可以联系苹果客服。
4、联系苹果客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系苹果客服寻求帮助，您可以通过苹果官网上的“联系我们”页面来联系客服团队，向他们说明您的问题并提供相关信息，如订单号、支付方式等。
5、检查您的银行账户或支付平台：如果您是通过第三方支付平台（如支付宝、微信支付等）进行支付的，您可以检查该支付平台的交易记录，确认是否已扣款，如果支付平台显示已扣款但苹果方面仍未显示，您可以联系支付平台客服进行咨询。
如果您在等待期间取消了订单或进行了其他操作，可能会影响您的扣款情况，如果您在处理过程中遇到任何困难，建议您及时联系苹果客服以获得帮助。
