如果苹果显示已购买但软件没有下载,可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、重新启动设备:这可能会解决一些暂时性的问题。
2、检查账户状态:确保你的Apple账户没有异常,并且有足够的余额来下载应用,如果使用的是自动购买功能,确保账户已经完成了相关的支付设置。
3、检查网络连接:确保设备已经连接到互联网,并且网络连接稳定,可以尝试切换到其他Wi-Fi网络或使用蜂窝数据来下载应用。
4、检查已购项目列表:在Apple账户中查看已购项目的列表,确认应用是否已购买并下载,如果应用显示已购买但未下载,可以尝试重新下载。
5、退出并重新登录App Store:退出并重新登录App Store可以解决问题,进入App Store,拉到最底部,点击“登录”,然后退出当前账号,再重新登录。
6、更新操作系统和软件:确保设备的操作系统和App Store都是最新版本,旧版本的操作系统或App Store可能会出现问题。
7、联系苹果支持:如果以上方法都没有解决问题,建议联系苹果官方客服寻求帮助,可以通过苹果官网获取联系方式。
希望这些方法能帮助你解决问题,如果问题仍然存在,可能需要更深入地了解具体情况才能找到解决方案。