微信上买衣服不发货也不给退钱怎么追回

   2025-04-30 00
核心提示:在微信上购买衣服,如卖家不发货也不退钱,可以采取以下措施追回:联系微信客服投诉,保留聊天记录和订单信息作为证据。如无法协商解决,可寻求消费者权益保护机构或法律援助途径的帮助。

如果在微信上购买衣服后遇到卖家不发货也不退钱的情况,可以采取以下措施来追回款项。

1、与卖家沟通:尝试与卖家沟通解决问题,可以通过微信消息或电话联系卖家,询问订单情况和退款事宜,如果卖家拒绝退款或无法联系到他们,则需要采取其他措施。

微信上买衣服不发货也不给退钱怎么追回

2、保存证据:保存所有与卖家的聊天记录和订单信息,作为日后维权的证据。

3、投诉平台:如果是在微信小程序或公众号上购买的商品,可以向平台投诉,填写投诉表格时,尽可能详细地描述问题,并附上相关证据。

4、寻求法律帮助:如果卖家仍然不退款或不回应,可以寻求法律帮助,可以咨询律师或向当地消费者委员会等组织寻求帮助,了解维权的方式和途径。

5、报警:如果卖家存在欺诈行为,例如虚假宣传、虚假交易等,可以向公安机关报案,让警方介入调查。

无论采取哪种方式,都需要保留好相关证据,以便证明自己的权益,建议在购物前仔细阅读卖家信息、商品详情、退换货政策等,避免不必要的风险。

 
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