闲鱼买东西有客服介入吗

   2025-04-30 00
核心提示:闲鱼购买商品时如遇纠纷,可申请客服介入。闲鱼平台有专门的客服团队,买家与卖家可通过平台客服沟通解决问题,如协商不成,可申请客服仲裁或投诉。

在闲鱼平台购买商品时,有客服介入。

闲鱼买东西有客服介入吗

如果在交易过程中遇到纠纷,比如与卖家存在争议等,可以向闲鱼平台申请客服介入,闲鱼客服会听取双方的诉求并提供争议解决服务,闲鱼平台还有闲鱼小法庭功能,如果双方争议较大且无法达成共识,可以向闲鱼小法庭提交证据,由闲鱼小法庭进行裁决。

需要注意的是,虽然闲鱼平台有客服介入的机制,但在购物过程中仍然应当谨慎,仔细查看商品详情、交易规则等,避免不必要的纠纷。

 
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