如果你购买 iPhone 时填写的邮箱地址有误,可以采取以下步骤来解决问题。
1、立即联系苹果官方客服:可以通过苹果官网上的“联系我们”页面或者拨打苹果官方客服电话来联系客服,向他们说明情况,他们可能会要求你提供购买时使用的其他信息以便确认身份。
2、提供正确的邮箱地址:告诉客服你当前的正确邮箱地址,并请求他们将信息更正。
3、保留相关证据:保留购买 iPhone 的相关证据,如订单号、付款信息等,这些证据将有助于客服人员更快地处理你的问题。
为了避免类似问题再次发生,建议在填写任何重要信息时都仔细核对,确保信息的准确性,如果及时联系苹果官方客服并提供了正确的信息,他们通常会帮助你解决问题。