当在iPhone上购买应用失败时，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查账户余额：确保Apple账户有足够的资金进行购买，如果使用的是信用卡或第三方支付方式，请检查该方式的余额或资金是否充足。
2、检查网络连接：确保设备的网络连接稳定，可以尝试切换到其他Wi-Fi网络或使用蜂窝数据网络后重试购买。
3、更新App Store：确保App Store是最新版本，可以在App Store中下载最新的版本。
4、重启设备：有时候简单的重启可以解决一些未知的问题，长按设备的电源键，选择“关机”或“滑动关机”，然后重新开机。
5、检查支付方式：确保使用的支付方式没有过期或无效，如果使用的是信用卡，请确认其有效期和账单地址等信息是否正确无误。
6、联系苹果客服：如果以上方法都没有解决问题，可以联系苹果客服寻求帮助，可以通过苹果官网的“联系我们”页面获取相关的联系方式。
还可以尝试清空App Store的缓存数据，或者尝试使用其他Apple ID账户进行购买，如果问题仍然存在，可能需要等待一段时间后再尝试购买，或者考虑在其他时间或设备上购买，也要注意保护个人信息和账户安全，避免在不可靠的网站上输入Apple ID和密码。
方法仅供参考，如果问题仍然没有解决，建议寻求专业人士的帮助。
