如果您在苹果设备上购买了某个商品或服务，但显示购买成功却没有收到所购买的物品或享受相应的服务，您可以尝试以下几个步骤来解决这个问题。
1、检查订单状态：进入您的苹果账户，查看订单状态，确认订单是否已经被处理并处于已完成状态，如果订单状态显示未完成或出现错误提示，可能需要等待一段时间或尝试重新下单。
2、检查支付方式：确认您使用的支付方式是否成功扣款，如果支付失败可能会导致订单无法完成，如果支付出现问题，可以尝试重新支付或联系银行客服解决支付问题。
3、检查账户信息：确保您的苹果账户信息准确无误，包括姓名、电子邮件地址、账单地址等，如果账户信息有误，可能会导致订单无法正确处理。
4、联系客服：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系苹果客服寻求帮助，苹果客服会根据您提供的信息来查询订单状态并解决问题，您可以通过访问苹果官方网站或拨打苹果客服电话来联系客服。
5、检查产品提供方：如果您购买的是第三方应用或服务，还需要确认该应用或服务是否正常运行，以及是否存在其他用户反馈类似问题，有时候问题可能不在苹果方面，而是在产品提供方。
如果您在苹果设备上购买了商品或服务但未能收到所购买的物品或享受相应的服务，不要着急，可以尝试以上步骤来解决问题。
