如果在京东购买手机但未收到货物，可以申请退货，并且过程相对安全。
应该立即联系京东的客服，明确告知自己未收到货物，并说明具体情况，京东客服会根据订单信息核查物流情况，并给出相应的解决方案，如果确定未收到货物，可以申请退货，京东平台有明确的退货政策，一般情况下可以提供无忧退货服务。
在申请退货时，要确保提供准确的订单信息，以便客服能够及时处理，要关注退货政策的具体条款和注意事项，确保自己的权益不受损害。
为了确保安全，建议在退货前与卖家或京东客服进行充分的沟通，了解退货流程和注意事项，保留好相关的订单信息和物流凭证，以备不时之需。
如果在京东购买手机未收到货物，可以申请退货，并且过程相对安全，但为了确保自己的权益和安全，建议与卖家或京东客服进行充分沟通，并遵循退货政策的指导。
