在京东购买的手机如果没有收到,可以申请退款。具体的退款流程可以参考以下步骤。
1、登录京东官网或APP,进入订单页面找到未收到货的手机订单。

2、点击申请退款,选择“未收到货”或类似选项。
3、根据页面提示,填写申请退款的原因、说明等必要信息。
4、提交申请后,等待京东客服审核,如果审核通过,会收到退款通知,退款会按照支付方式进行原路返回。
退款的具体流程和规则可能会因订单的具体情况而有所不同,如果遇到问题,建议及时联系京东客服进行咨询,为了确保顺利退款,建议在申请退款前与卖家或快递公司确认订单配送情况,以避免因快递配送延误等原因造成不必要的纠纷,如果在收到商品后发现有质量问题,也可以申请退货退款,京东作为一个大型电商平台,会尽力保障消费者的权益,如有任何疑问或需要帮助,建议及时联系京东客服。





