如果在京东购买手机时无法提交订单，可能有以下几个原因。
1、网络问题：确保网络连接稳定，尝试切换到其他网络环境或者重启网络设备。
2、库存问题：可能由于商品库存不足或者更新中，导致无法提交订单，可以稍后再试或者联系客服咨询。
3、账户问题：检查账户是否有足够的余额或者绑定的支付方式是否正常，如果账户异常，可以联系京东客服解决。
4、地域限制：某些商品可能限制销售地区，如果所在地不符合要求，建议更换收货地址或者联系客服咨询。
5、浏览器或应用问题：尝试清理浏览器缓存，或者使用其他浏览器或设备尝试提交订单，如果是应用版本过旧，建议更新到最新版本。
针对以上问题，可以尝试以下解决方法：
1、检查并修复网络问题，确保网络稳定。
2、等待一段时间再尝试提交订单，或者联系商家客服了解商品库存情况。
3、检查账户余额和支付方式，确保无误后重新提交订单。
4、如果可能的话，更换收货地址或者联系京东客服了解地域限制问题。
5、清理浏览器缓存或更换浏览器/设备，尝试重新加载商品页面并提交订单。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系京东客服寻求帮助，可以通过京东官网或者京东APP内的在线客服、电话客服等方式联系，他们会根据具体情况给出解决方案。
