如果在苹果商店购买商品没有到账，以下是一些建议的解决步骤。
1、等待一段时间：可能会有一些延迟，尤其是在处理大量订单的时候，正常情况下，购买的产品会在半小时内到账，如果时间太长还未到账，则可以考虑下一步操作。
2、检查账户和支付方式：确认自己的苹果账户和支付方式是否正确，是否有足够的余额或信用来支付商品，如果有任何问题，需要解决这些问题以确保支付成功。
3、检查购买记录：登录苹果账户，查看购买记录以确认订单是否成功提交，如果订单显示已取消或未完成支付，可以尝试重新下单或联系苹果客服寻求帮助。
4、重启设备：有时候设备的问题可能导致订单没有到账，重启设备后尝试再次查看账户，看是否已经到账。
5、联系苹果客服：如果以上步骤都没有解决问题，可以联系苹果客服进行咨询和帮助，可以通过苹果官网的联系方式或者拨打苹果客服电话来联系客服人员。
还可以参考以下建议：
1、查看自己的支付方式是否支持购买该商品，有些支付方式可能存在限制，导致无法成功支付。
2、确认是否使用了正确的账户进行购买，如果有多个苹果账户，可能会混淆账户导致订单没有到账。
3、检查网络状态是否良好，因为网络问题也可能导致订单无法成功提交。
如果以上方法都无法解决问题，建议保存相关订单信息并等待一段时间，有时候问题可能会自行解决，如果问题依然存在，可以考虑寻求专业的技术支持帮助。
