关于苹果手机购买记录的清除方法视频无法观看的问题，可能是由于以下几个原因导致的。
1、视频链接可能已失效或损坏，导致无法正常播放，您可以尝试重新获取视频链接或联系视频提供者以获取帮助。
2、网络问题也可能导致视频播放失败，您可以尝试切换到其他网络环境，看看是否能够正常播放视频。
3、视频格式可能不兼容您的设备或浏览器，您可以尝试使用其他设备或浏览器播放视频，看看是否能够解决问题，确保您的设备已经安装了最新的操作系统和浏览器更新，以确保最佳的兼容性。
至于具体的清除方法，您可以尝试以下步骤来清除苹果手机的购买记录：
1、打开“设置”应用。
2、滚动到最顶部，点击您的名字或头像。
3、进入“iTunes Store 与 App Store”。
4、点击最顶部的“Apple ID”，然后点击“查看Apple ID”，可能需要验证您的身份（例如输入Apple ID密码或使用Face ID/Touch ID）。
5、在打开的页面中找到并点击“购买历史记录”，您可以查看所有的购买记录。
6、如果您想删除某些购买记录，长按或滑动到想要删除的记录上，然后选择删除，这只会删除您在设备上显示的购买记录，实际的购买记录仍然存在于Apple的服务器上。
具体的步骤可能会因iOS版本的不同而略有差异，如果以上方法无法解决问题，建议您联系苹果官方客服以获取帮助，请注意在操作过程中谨慎行事，避免误操作导致重要数据丢失或其他问题。
