苹果购买的软件可以通过以下步骤进行退款。
1、打开苹果手机中的设置，点击顶部的个人账号进入后选择“媒体与购买项目”。
2、在媒体与购买项目界面中，找到并打开“购买记录”。
3、找到想要申请退款的软件或内购项目，点击进入详情界面，在详情界面点击“发送邮件”，详细描述你的退款请求并附上相关证据，如果遇到了软件无法下载或购买的服务未到账等问题，应详细说明情况并附上相关截图，同时附上你的订单编号和联系方式，以便苹果客服能够快速了解你的问题并帮助你解决问题。
4、完成邮件发送后，等待苹果客服的回复，他们会对你的请求进行审核，并在一定时间内给出答复，请注意查收邮件并保持电话畅通，以便客服与你联系。
5、如果审核通过，苹果会为你提供退款，退款可能会以原支付方式进行，请留意你的账户余额或支付方式的退款动态。
退款申请需要在购买后的合理时间内提出，并遵循苹果的相关规定和政策，不同的软件或内购项目可能有不同的退款政策，因此具体情况还需根据软件或项目的规定来确定，如有任何疑问或需要帮助，建议联系苹果客服以获得更多信息和支持。
