如果您的手机号码被别人注册了12306账号，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、尝试找回密码：您可以尝试使用找回密码功能，输入您的手机号码，系统会向您发送一条验证码，您可以根据提示操作找回密码并修改密码，然后修改或删除该账号。
2、联系客服：如果找回密码无效，您可以联系12306的客服中心，向他们说明情况并要求他们协助解决问题，客服人员会要求您提供相关的身份证明和手机号码证明，以便确认您的身份并帮助您解决问题。
3、注销账号：如果您无法找回账号或联系客服解决问题，您可以考虑请求注销该账号，您可以向12306客服人员提出请求，提供相关身份证明和手机号码证明，并要求注销该账号，注销后，您就可以使用该手机号码注册自己的账号。
4、加强账户安全：为了防止类似情况再次发生，建议您加强账户安全性，设置一个复杂且独特的密码，并绑定手机绑定邮箱等安全验证方式。
需要注意的是，在处理此类问题时，确保提供正确的身份证明和手机号码证明，以便顺利解决问题，保护个人信息和账户安全是非常重要的，如果您怀疑您的个人信息已被盗用或存在其他安全问题，请及时报警或联系相关机构寻求帮助。
