如果您的手机号码被别人注册了12306账号,您可以尝试按照以下步骤解决问题。
1、尝试找回密码:首先可以通过12306网站的“忘记密码”功能尝试找回账户,输入您的手机号码,按照提示操作,看是否可以找回账户并修改信息。
2、联系客服:如果找回密码无效,建议联系12306的客服,向他们说明情况,为了证明这个手机是您在使用,可能需要提供一些个人信息,如姓名、身份证号码等,客服人员会尽力帮助您解决问题。

3、注销原账户:如果客服确认该账户属于您并且存在误注册的情况,他们会帮助您注销原有的账户并重新注册。
4、报警处理:如果发现存在恶意注册或其他违法行为,建议及时报警处理,警方会帮助您调查并解决问题。
建议您采取以下措施保护个人信息和账户安全:
1、定期更换密码:定期更换密码可以增加账户的安全性。

2、不要轻易泄露个人信息:避免在不安全的网站或环境下提供个人信息。
3、及时关注账户安全动态:定期检查账户安全动态,及时发现并处理安全问题。
希望以上建议能帮助您解决问题,如果问题仍未解决,建议您咨询专业法律人士或相关机构以获取更多帮助。





