如果在注册12306账号时提示该注册名已存在，这意味着您尝试使用的用户名已经被其他人注册使用了。您可以尝试以下几个解决方案来解决这个问题。
1、更换用户名：您可以尝试使用不同的用户名进行注册，选择一个不同的名称或组合，以避免与已存在的用户名冲突。
2、找回密码：如果您忘记了自己之前注册时使用的用户名或密码，您可以尝试通过找回密码的方式来找回账号，在登录页面通常会有“忘记密码”或“找回账号”的选项，您可以按照提示进行操作。
3、联系客服：如果您确定这个用户名是您之前使用过的，但您无法找回账号或重置密码，您可以联系12306的客服支持，他们可以帮助您解决这个问题，可能需要您提供一些身份验证信息来确认您的身份。
4、检查输入：确保您在注册时输入的用户名是正确的，没有拼写错误或额外的字符，类似的用户名或微小的差异可能导致注册失败。
为了避免未来出现类似问题，建议您在注册时选择一个独特的用户名，并妥善保管您的账号信息，以便在需要时能够轻松找回。
