如果您在尝试注册12306账号时遇到注册名已存在的提示，这意味着您尝试使用的用户名或邮箱已经被注册过了。您可以尝试以下几种解决方法。
1、使用不同的用户名或邮箱重新注册：确保您输入的用户名或邮箱是全新的，没有被其他人注册使用过。
2、找回已注册账号：如果您忘记了自己之前注册的账号信息，可以尝试使用找回密码功能，系统会向您提供的邮箱或手机发送验证信息，帮助您找回账号。
3、联系客服：如果您确定该用户名或邮箱属于您所有，并且您无法找回或重置密码，您可以联系12306的客服人员，他们会帮助您解决这个问题。
为了避免个人信息被他人盗用，请确保您提供的个人信息是真实有效的，加强账号的安全性，设置复杂的密码，并定期更换密码，以提高账号的安全性。
