12306该注册名已存在意味着您尝试在12306铁路客服网站注册时，使用的用户名或邮箱已经被其他人注册过了。这种情况下，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、仔细检查您输入的用户名或邮箱是否有误，可能您不小心输入了错误的字符或者拼写错误。
2、如果您确定您输入的信息是正确的，那么您可以尝试找回密码或者联系12306客服人员，在网站上选择“忘记密码”选项，通过您提供的注册邮箱或手机号码来找回您的密码。
3、如果您无法找回原有的账号或者确定这个账号不是您的，您可以尝试重新注册一个新的账号，在注册时，选择一个不同的用户名和邮箱。
4、如果您遇到任何困难或者不确定如何操作，您可以联系12306的客服人员寻求帮助，他们可以提供专业的指导和建议来帮助您解决问题。
为了避免类似的问题，建议您在注册时，使用自己常用的、独特的用户名和邮箱，避免使用过于简单或者与他人重复的名称，保护好您的账号和密码，避免账号被盗用或滥用。
