购买记录里出现待处理的情况，通常指的是某项交易尚未完成或正在处理中。面对这种情况，可以采取以下步骤和策略来处理。
1、查明原因：首先要弄清楚“待处理”的具体原因，可能是因为支付问题、商品库存问题、物流问题或其他原因导致的，可以通过订单详情页面或联系客服来了解具体情况。
2、联系客服：如果通过订单详情无法了解具体原因，或者原因涉及到需要进一步的操作，建议立即联系相关平台或商家的客服，客服人员会提供更详细的信息和解决方案。
3、等待处理：如果了解到的情况是交易需要一定时间处理（例如物流更新延迟等），可以选择耐心等待，在此期间，可以保持对订单状态的关注，并留意任何更新。
4、采取措施：根据具体情况，可能需要采取一些措施来推动交易完成，如果是因为支付问题，可能需要重新支付或选择其他支付方式；如果是因为商品库存问题，可能需要等待商家补货或选择其他商品。
5、关注自动处理系统：有些平台或商家会设置自动处理系统来处理待处理的订单，在这种情况下，可以关注系统是否会自动解决相关问题，并留意任何更新或通知。
6、保留证据：保留所有与购买相关的证据，包括订单号、交易记录、聊天记录等，这些证据在解决问题时可能会起到关键作用。
7、寻求帮助：如果无法自行解决问题，可以向相关部门或机构寻求帮助，消费者权益保护机构或信用卡公司等。
面对购买记录中的“待处理”情况，首先要保持冷静，了解具体原因并采取适当的措施来解决问题，保留相关证据并关注订单状态的更新。
