京东商品无法购买的原因可能有多种，以下是一些常见的原因以及相应的解决方法。
1、商品本身的问题：可能商品暂时缺货或已经下架，此时可以尝试联系卖家询问具体情况，如果卖家无法提供满意的答复，可以考虑投诉。
2、账户问题：可能账户余额不足或者账户出现异常，可以检查账户状态并确认支付方式是否正常，如果账户存在问题，可以联系京东客服协助解决。
3、系统问题：可能是系统繁忙或维护导致的购买异常，可以稍后再试或者联系京东客服了解系统状态。
投诉卖家的方法如下：
1、通过京东官网的“客户服务”模块投诉：登录京东官网后，选择客户服务并找到交易纠纷功能，选择想要投诉的商品订单，填写投诉信息并提交即可。
2、通过京东客服投诉：打开京东APP或官网后，联系客服并详细描述问题，争取在线解决纠纷，如果无法解决，可以请求客服提供进一步的投诉途径。
3、拨打京东客服热线投诉：拨打京东客服热线，根据语音提示表达诉求并寻求解决方案，也可以要求客服转接高级专员处理纠纷。
4、通过消费者协会或其他第三方平台投诉：如果卖家行为严重损害消费者利益，可以向当地的消费者协会投诉，或者通过其他第三方平台进行维权。
无论采取哪种方式投诉，建议保留相关订单信息、聊天记录和证据，以便证明自己的权益和诉求，投诉时要保持冷静和客观，避免情绪化表达影响处理结果。
