如果在京东购买不了东西了，需要退款的话，可以参考以下步骤。
1、确认订单信息：首先确认订单的具体信息，包括订单号、购买的产品、退款原因等。
2、登录京东账号：登录京东账号，进入“我的订单”页面。
3、找到需要退款的订单：在订单列表中找到需要退款的订单，点击“申请退款”按钮。
4、填写退款申请：根据页面提示填写退款申请，包括退款原因、退款金额、退款方式等，如果需要上传相关证明图片，如商品照片或退货物流单号等，也要一并上传。
5、等待审核：提交退款申请后，等待京东客服审核，审核通过后，京东会尽快处理退款。
6、退款方式：退款方式一般有两种，一种是原支付方式退回，另一种是京东余额退款，如果选择原支付方式退回，需要提供相应的支付账号信息。
7、关注退款状态：在“我的订单”页面中，可以查看退款状态，如果退款遇到问题，可以联系京东客服咨询。
如果在购买过程中遇到无法购买的情况，建议检查账户余额、支付方式、收货地址等信息是否填写正确，或者联系京东客服了解具体情况。
是一般性的建议，具体的退款方式和流程可能会因为购买的产品、订单状态等因素有所不同，如果有任何困难，建议直接联系京东的客服以获得帮助。
