在苹果商店购买了商品后，如果需要取消订单或申请退款，可以按照以下步骤操作。
1、打开iTunes软件，登录购买商品的账号。
2、在“购买历史记录”中找到需要取消的订单或需要退款的订单，点击“查看购买历史记录”。
3、在打开的购买历史记录页面中，找到需要取消或退款的订单，点击“取消订单”或“报告问题”。
4、在弹出的窗口中确认取消订单或选择退款原因，如果是订单取消，需要选择取消的原因，如果是退款申请，需要选择退款原因并描述具体情况。
5、等待苹果商店的审核和处理，审核通过后，订单将被取消或退款申请将得到处理，退款通常会在几分钟内退回原支付账户，如果审核未通过，需要根据提示重新提交申请或联系苹果客服解决。
需要注意的是，不同的订单状态可能会有不同的处理方式，如果订单已经发货或已经收到商品，需要按照苹果的退货政策进行退货处理，退款金额也会根据商品类型、购买方式等因素有所不同，如果遇到任何问题，可以联系苹果客服寻求帮助。
