如果您在苹果手机上无法查询到软件的购买记录，可以尝试以下几个方法。
1、检查购买历史：确保您已登录到正确的Apple账户，打开App Store应用，点击您的头像，选择“已购项目”，在这里您可以查看所有购买记录，包括软件购买。
2、刷新购买历史：有时候由于网络延迟或其他原因，购买历史可能无法立即显示，您可以尝试刷新页面或稍后再查看。
3、检查订单和收据：如果您是通过iTunes或其他方式购买的软件，您可以登录到Apple的官方网站，查看您的订单历史记录或收据，确认您的购买情况。
4、联系苹果支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果的技术支持团队寻求帮助，他们可能需要您提供相关信息以确认您的账户和购买情况。
如果您使用的是第三方软件或应用内购买服务（例如游戏内购买），这些交易可能不在App Store的购买历史记录中显示，在这种情况下，您可能需要联系相关软件的客服或开发者查询购买记录，如果您的账户存在任何异常活动或问题，也可能影响购买记录的显示，在这种情况下，建议您尽快解决账户问题。
