如果在苹果手机的商城中无法查询到购买记录，可以尝试以下方法来解决。
1、检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、更新App：确保你的App Store是最新版本，旧版本的App可能会出现一些错误或问题，更新到最新版本可能会解决这些问题。
3、退出并重新登录账号：在App Store中退出当前账号，然后重新登录，这有助于刷新和同步账号信息。
4、检查购买历史记录：登录苹果官网，进入“我的Apple ID”页面，查看购买历史记录，你可以看到所有通过Apple账号购买的商品记录，包括在App Store中的购买。
5、联系苹果客服支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果客服支持，他们可以提供专业的帮助和建议来解决你的问题，可以通过苹果官网找到相关的联系方式。
还可以通过iTunes来查看购买记录：
1、在电脑上打开iTunes。
2、使用Apple ID登录iTunes。
3、点击右下角的“账户”图标。
4、在账户页面中，可以看到最近的购买记录。
如果仍然无法查询到购买记录，请确保使用的是自己的Apple ID并且已经登录，同时检查是否有其他网络或设备问题，如果问题仍然存在，建议寻求苹果官方的帮助。
