苹果取消购买订单和申请退款的步骤如下。
1、在苹果官网上打开“订单”选项。
2、在订单列表中，找到要取消的订单并打开。
3、在订单详情页面中，找到并点击“取消订单”按钮，如果无法取消订单，可以联系苹果客服协助处理。
申请退款：
1、登录自己的Apple ID，点击“报告问题”以寻求苹果客服的帮助。
2、在“报告问题”页面中选择相应的问题类别和问题详情，然后提交申请退款，也可以通过其他方式联系苹果客服，如拨打苹果客服电话等，客服人员会协助处理退款事宜，如果符合退款条件，余额会在大约几天内返回到账户余额中，退款不一定能成功，取决于具体情况，如果订单已经发货，需要等收到商品后再走退货退款流程。
仅供参考，具体的退款政策和流程可能会因购买方式或地区等因素有所不同，如有任何疑问或需要帮助，建议直接联系苹果客服以获得最准确的信息和建议。
