实体店购买的黄金首饰一般是可以退货的。

大多数商场都支持黄金首饰退换货服务,但并非所有商品都可以随意退换,如果黄金首饰没有质量问题,一些商家可能会同意换货而不是直接退货,即使有质量问题,也需要根据商家的售后规定进行退换货,一些商家可能会收取发票和商品完好无损的退货条件,如果购买的黄金首饰有质量问题,还需要保留相关的证据来证明问题存在,具体的退换货政策可能会因商家而异。
在购买黄金首饰时,建议事先了解商家的退换货政策,以便在需要退换货时能够了解其权益和具体操作流程,如有疑问,建议咨询售前客服或店员。





